1.公共交通機関

モントリオールは、STM（Société de transport de Montréal）という会社が地下鉄とバスを運営しており、エリア内の片道であれば1回の乗車運賃が一律$3.00でどこまででも行けます。車輪はゴムタイヤを採用しています。路線は4本あり、それぞれ色で分かれています。基本はモントリオール島内しか走っていませんが、モントリオール万国博欄会の会場への客輸送のために作られた路線はモントリオール島の反対岸のSt Huber地区まで繋がっています。また、モントリオールの冬が厳しいため、地下鉄の乗り場は必ず地下にあり、外から寒い空気が入ってこないようなシステムになっています。バスの路線によっては24時間走っているところもあり深夜の移動には便利です。

STM：http://www.stm.info/en

乗り換え

乗り換えをする場合は、地下鉄から乗車の場合は地下鉄の改札口の入った所にある乗り換えチケット発行機でトランスファーを取り、バスから乗車の場合は運転手さんからトランスファーチケットをもらっておきます。そして、地下鉄からバスに乗り換えるときに運転手さんにトランスファーを見せて乗車します。バスから地下鉄に乗り換える際は、改札口のスタッフに見せて駅に入ります。地下鉄から地下鉄の場合は、改札口を出ずに駅の構内で路線の乗り換えをすることができるので絶対に改札口から出ないようにしてください。

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2.在留届の提出

3ヶ月以上海外に滞在する場合、在留届を提出しておく必要があります。海外で事故や災害等に遭ったとき、安否の確認、緊急連絡、救援活動、留守宅への連絡等にこの在留届が用いられるため、3ヶ月以上の滞在を予定している人はくれぐれも忘れずにこの手続きを済ませるように心に留めておいてください。また、パスポートの更新や各種公的証明書が必要な場合などにスムーズに手続きを進めることができます。

申請方法にはインターネットによる電子届出と窓口・郵送・ファックスによる届出方法があります。また、住所が変更になった場合、必ず変更届を提出しなくてはいけません。管轄が変わる場合も転出届の提出は義務付けられています。各種変更手続きはインターネットで在留届を提出した人は同様にインターネットで手続きをすることができます。その他の方法で提出した人は用紙を領事館からダウンロードし届け出を行います。

インターネットから在留届を提出する場合：http://www.ezairyu.mofa.go.jp/

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3.銀行口座の開設とTDバンクのプラン、海外送金、オンラインバンキング

現地に銀行口座を持つことで海外送金が可能になったり、お金を口座に保管しておくこともできます。また、カナダではデビットカードを利用することもでき、現地の人は高額な現金を持ち歩く習慣がほとんどないため、お支払い方法はクレジットカードかデビットカードが主流です。銀行口座の開設となるとたくさんの専門用語が出てきて緊張すると思いますが、落ち着いて慌てずに開設手続きをしましょう。

留学生の間で最も人気がある銀行はTD Bankになります。TD Bankはカナダの五大銀行の中で最も大きい銀行になりますので、街中の至る場所に支店やATMを見つけることができます。また、弊社担当のスタッフがモントリオールの支店で勤務しています。口座開設時や何か困ったときは優しく対応してくれますので安心です。また、カナダの銀行では日本のように通帳を持つ文化はないので、通常、お金の動きはオンラインで管理します。口座開設時には日本から持ってきたトラベラーズチェックやカナダドルを預金することも可能です。

支店

支店に赴く際は必ず事前に担当者に連絡をし予約をしてから行くと待たずに口座開設をしてくれます。予約の際、電話よりE-mailのほうがコミュニケーションを取りやすいのでE-mailで連絡することをおすすめします。

担当者名	Ms. Miranda Diodati
支店住所	800 Boul Rene-Levesque West, Montreal, Quebec Canada H3B 1X9
最寄り駅	McGill (徒歩約6分)
電話番号	514-861-9781 内線234
E-mail	Miranda.Diodati@td.com

デビットカードの使い方

デビットカードは、買い物の支払いをする際に銀行口座から即時に引き落とされるキャッシュカードのことです。通常、「Interac」の表示があるお店ではデビットカードが使えますが、小さなコンビニやレストランでは使えない場合があります。

1. 端末装置にカードを通す。もしくは、チップ部分を差し込みます。
2. 金額を確認し、OKボタンを押します。
3. 引き落とし口座の選択をします。Chequing Accountの場合は、「CHQ」を選択。Saving Accountであれば「SAV」を選択。
4. 暗証番号（PIN）を入力します。
5. レシートをもらい支払い完了します。サインは不要です。

ATMの使い方

ATMは街のいたるところにあり24時間利用することができます。また、日本のように「夜●●時以降は手数料が発生する」といったシステムもないので、基本的に24時間無料～$3前後で使用することができます。（他銀行のATMやInteracのATMを利用すると手数料が発生します。）

また、日本のATMと異なるのが入金時の流れです。カナダではATMで入金をする際、ATMの横に設置されている封筒にお札、もしくは小切手を入れて入金します。（小銭はATMの故障の原因となるので、絶対に入れないでください。）その後、銀行スタッフがチェックをして始めて入金が完了するという流れになっています。したがって、ATMで入金をした場合はその場では入金されていないので、例えばATMに$1000入金しても直後にまたその$1000全額は引き出すことができません。

初めは慣れないかもしれませんが、使いながら慣れていきましょう。

1. カードを差し込みます。
2. 暗証番号（PIN）を入力します。
3. 預け入れ（Deposit）か引き出し（Withdrawal）を選択します。
4. 金額を入れます。
5. 預け入れしたい・引き出したい口座の種類を選択します。
6. 確認画面になるので、確認したあと、OKボタンを押します。
7. （預け入れの場合）金額が入った封筒を入れる差し込み口が開くので、そこに封筒を差し込みます。
8. 他に取引があるかどうか選択します。
9. レシートが必要かどうか選択します。
10. カード、（引き出しだったら）現金、レシートを受け取って終了となります。

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4.公衆電話

カナダでも公衆電話は街のいたる場所にあり、いつでも利用することができます。料金は1回につき¢50で相手先電話番号が同じ市内番号であれば話し放題です。市外局番の場合は、カナダ国内でも長距離電話となり、市外局番の前に「1」をつける必要があります。

「1-800」や「1-888」から始まる番号はフリーダイヤルになり公衆電話からこの番号に掛ける際は無料通話となるので、小銭を入れなくてすみます。ただし、日本と似ているように、州内、カナダ国内、北米というように無料エリアの有効範囲が決まっているので、いつでもどこからでも無料通話ができるというわけではありません。もし、無料通話でない場合は電話口でアナウンスが流れますので、指示に従ってください。

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5.携帯電話の契約

渡航後にまず連絡手段として必要になるものが携帯電話です。カナダの携帯電話会社は大きく分けて「Rogers」「Bell」「Telus」の会社があり、その傘下に「Fido」「Mobilicity」「Koodo」「Solo」があります。メジャーな会社が「Rogers/Fido」「Bell/Solo」になります。

日本と異なるのは、着信でも通話料が発生する点です。この他にも契約の形態も若干異なるので契約時に詳しい説明を受けることが大切です。勿論、会社によってプラン内容や料金は変わってきます。例えば、同じ会社の電話同士で通話をすると、通話料が無料となる場合が多く、また、夕方●●時以降から次の日の朝●●時までと週末は通話料無制限無料というお得なプランもあります。また、携帯本体を購入せずに、携帯のレンタルも1ヶ月〜可能ですので、短期間で滞在される方にはオススメです。長期滞在の方は1年契約や2年契約をすると、携帯本体の値段が安くなったりその他料金も変わってきます。また、日本のように自分でカスタマイズしたメールアドレスでメール交換をするというシステムはなく、電話番号でメール交換をします。

日本でお使いのiPhoneなどのスマートフォンを 持ってきたい方もいらっしゃると思います。SIMロックがかかっていない機種をお持ちであれば、本体は買わなくてもこちらでSIMカードを購入して使用することも可能ですので、一度店舗で確認してみるといいでしょう。その場合、データプランに加入しないといけない場合が多く、通常の通話プランよりも$20ぐらい高くなります。 名義変更は簡単にできるので、留学生同士、クラシファイドなどで見つけて誰かの携帯プランと携帯電話を引き継ぐことも可能です。

QLS Educationの提携先がモントリオールにございますのでそちらに行かれ「トロントにあるQLSから紹介を受けた」とスタッフにお伝えすると丁寧に説明してくれます。プラン等の詳細は直接提携先のご確認ください。

• Rogers：http://www.rogers.com
• Bell：http://www.bell.ca/
• Telus：http://www.telus.com/regionselect.html
• Fido：http://www.fido.ca/
• Solo：http://www.solomobile.ca/
• Mobilicity：http://mobilicity.ca/
• Koodo：http://koodomobile.com/

6.インターネット接続の契約

カナダでは街のあちこちにWi-Fiサービスがあり、ほぼ無料で利用することができます。例えば、StarbucksやカナダオリジナルのカフェTim Horton、McDonaldsなどお店の入り口のところに「Free Wi-Fi」と書いてあれば無料で利用することが可能です。

それでも、自宅でもインターネットが必要になると思います。一番シンプルなのは滞在先にインターネット接続が可能なところを探すことですが、場所によっては自分で契約をしなくてはいけない場合もあるかもしれません。

カナダの大手インターネットプロバイダーは「Rogers」と「Bell（Sympatico）」が運営しており、一概にどちらの会社が良いかとも言えないので、ご自分の予算と合ったプランを探されるとよいかと思います。また、最初の手続きからは全てフランス語か英語のやり取りとなるので、まだコミュニケーションが取れない方に最初からインターネット回線をご自宅に引くのはあまりおすすめしていません。もしくは、フランス語・英語が話せる友人と一緒にお店に行き契約しましょう。

自宅にモデム（Modem）を設置しないといけないため、契約時に工事希望日を聞かれます。また、このモデムは解約時に回収されますので、大切に扱ってください。

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7.郵便

もし、郵便を出したい場合は、日本のように郵便局に行って切手を購入し郵送することができます。切手の値段はよく変わるので、注意が必要です。また、カナダでは「〒」マークが通用しません。書き方は封筒やはがきの左上に差出人の氏名と住所を書き、中央部分に受取人の氏名と住所を差出人欄で書いた文字より大きく書きます。エアメールの際は「Air Mail to JAPAN」のように赤字で記入します。

住所は基本的に日本と逆で「番地、町、市、州、国、郵便番号」となり、部屋番号がある場合は、番地の前に書いたり町の後ろに書いたりします。部屋番号の書き方はいくつかありますが、たいてい「Suite 123」「APT 123」「Room 123」「# 123」のように書きます。

例)：Mike Smithさんのところにホームステイしているカナダ花子さん宛に送る場合は、宛名を「Ms. Hanako Canada C/O Mr. Mike Smith」と記入します。

カナダの郵便局：Canada Post（http://www.canadapost.ca）

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8.運転免許証の書き換え

長期滞在を計画している人は運転免許証の書き換えをしておくと何かと便利です。ケベック州の運転免許証は、IDカードとしての役割を果たすので、わざわざパスポートを持ち歩く必要がありません。（お酒事情についてはこちら）

ケベック州の運転免許証への書き換え手続きは、SAAQ「Société d'Assurance Automobile du Québec（ケベック州自動車保険公社）」にて行われます。

参考

• Société de l’assurance automobile Quebec
  855, boulevard Henri-Bourassa Ouest Montréal, H3L 1P3
  (メトロHenri-Bourassa からバス164番Dudemaine あるいは171番Henri-Bourassa いずれかの西行きで約5分)

SAAQ　FOREIGN DRIVER'S LICENCE

https://saaq.gouv.qc.ca/en/drivers-licences/foreign-drivers-licence/

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9.住まいの見つけ方とチェックポイント

お部屋探しの方法はいろいろとありますが、インターネットで探すというのが最も主流になってきています。もしくは、新聞裏のクラシファイドセクションで探したり、実際に自分の好きなエリアに赴き、「ROOM FOR RENT」や「VACANCY」といった看板を探すという方法もあります。また、1年のうちでも空室が多い時期と少ない時期があります。冬の時期はあまり空室も出ないため、引越しはなるべくは控えましょう。また、空室を探し始める場合、最低でも予定している希望引っ越し日の約1ヶ月前から始めることをお勧めします。物件を見る際には、事前にオーナーの方（もしくは管理人）に予約を入れてから、お友達の方と一緒に行きましょう。

退去する場合、1年契約の場合は退去予定日の3ヶ月～6ヶ月前に大家さんに予告をしないと、契約は同じ条件で自動的に更新されます。1年以下の契約の場合は、予告期間を短くすることも可能ですので、いずれの場合でも契約時に退去する際に必要な予告期間の確認が必要です。

デポジット：車を借りる時やスキーやスノボーなどのレンタルをする時にデポジットを支払う。

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10.医療

カナダの医療システムは日本とはかなり異なります。日本ではどの病院でも初診を受け付けていますが、カナダではファミリードクターと呼ばれる総合医の元に行きます。ファミリードクターがいない留学生などはウォークインクリニックという診療所のような場所で診察を受けます。ウォークインクリニックはいたるところにあり、場所によっては週末も診察をしているところもあります。ファミリードクター、もしくはウォークインクリニックでの診察後、必要に応じて専門医や総合病院を紹介してもらうのが基本的な流れになっています。従って、総合医からの紹介状がなければ専門病院や総合病院で診察を受けることができないので注意が必要です。

緊急の場合は総合病院の緊急受付（Emergency Section）に直接行くか救急車を「911」にダイヤルして呼んでもらうことができます。但し、Emergency Sectionに行ったからと言ってすぐに治療を受けられるとは限らず、症状が深刻な人を優先して治療をするので、生命に関わったりよほど深刻でない場合は数時間待たされることもあります。

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11.盗難・紛失

カナダは世界の中でも比較的治安の良い国といわれていますが、日本の治安の良さとは比較になりません。とりわけ、日本人は世界中どこへ行っても高級ブランド品を身につけて歩いているというイメージが強く、非常に狙われやすいという現実をしっかり心に留めて行動してください。従って、例えばパスポートを持ち歩く際は、オリジナルとコピーを一緒に持ち歩かないなど、移動中は常に危機管理に対する意識を高くしておく必要があると言えます。

海外滞在中に不測の事故に遭遇するというケースは決して珍しいことではありません。まさかの時の対策と対処法を下記に参考として挙げてみました。

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12.お酒と喫煙

ケベック州では18歳から飲酒が可能になっています。購入場所は地元のスーパーやコンビニエンスストアだけでなく、カナダ政府が認可したSAQというお店でも購入することができます。飲酒の法律は州によって異なり、例えばオンタリオ州では19歳から飲酒が可能になり、カナダ政府が認可したアルコール販売店でのみ購入することができます。購入の際には東洋人は年齢よりも若く見られることからか年齢確認のためIDカードの提示をよく求められます。お酒を購入する際や、バーやレストランで飲酒をする際には必ず政府が発行したIDカード（例：パスポートやケベック州の運転免許証）を持参して下さい。

尚、公園や路上での飲酒は禁止されており、ドライブ中は開封したアルコール類を置くだけでも罰せられます。

喫煙は、基本的に屋内では禁止となっています。また、建物から数メートル離れた場所でないと喫煙をしてはいけないというルールもあり、かならず喫煙する場合は確認をとることが大切です。

尚、ケベック州での喫煙可能年齢は18歳です。

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13.チップ

カナダではサービスに対してチップを払う習慣があります。日本にはないシステムなので最初は慣れないと思いますが、チップの基本は10～15%ぐらいだと思って大丈夫でしょう。チップはあくまでも、スタッフの方がしてくれたサービスに対しての「ほんの少しのお礼」に過ぎません。サービスの質がよければ多めに、悪ければ少なめに払っても問題ありません。また、最悪なサービスに対してはチップを払う必要はありません。

また、観光客の多い地域のレストランではレシートにサービス料（Service Charge、Gratuity）が含まれている場合があり、この場合はチップを払う必要はありません。セルフサービスやファーストフードではチップは不要です。

以下、各サービスに対するチップの目安となります。

• レストラン：会計後、テーブルに残すかデビットカード・クレジットカード端末機にてチップ額を入力。伝票の場合はチップ欄に金額を記入します。料金の10～15%。
• タクシー：料金の支払い時に10～15%のチップを渡します。
• ホテルや空港などのポーター：荷物を運んでくれた際に荷物1つに対して$1～$2渡します。
• ホテルのルームサービス：料理を運んできたボーイが部屋から立ち去る際に注文した料金の10～15%を渡します。

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14.パスポートの切り替え・新規発行

※旅券の申請・受領は原則として本人が領事窓口で行う必要があります。

申請場所：在モントリオール日本国総領事館

（1 Place Ville Marie, Suite 3333 Montreal, Quebec, H3B 3N2, Canada）

所要時間：約1週間（少なくとも失効日の2週間前には申請すること）

切り替え

時期：旅券の残存有効期間が１年未満となったとき

（IC旅券以外の旅券の場合は，残存期間が１年以上であっても，切り替え発給が可能）

必要書類：

• 旅券発給申請書（在モントリオール日本国総領事館、窓口にて入手）
• 写真　1枚(4.5cm x 横3.5cm、顔の大きさは3.4cm、無帽、無背景、縁なし、6か月以内に作成されたもの）http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/ic_photo.html
• PRカード等、カナダでの滞在を証明する資料
• 現在の旅券

切り替え手数料（平成28年度）：

• 10年（20歳以上）CA$165
• 5年（12歳以上）CA$113
• 5年（12歳以下）CA$62

※現金のみ

旅券申請・交付　受付時間：月―金（祝日は除く）のAM9:00- 12:00, PM1:30-4:30 （交付はAM9:00-12:30, PM1:30-4:30）

※旅券の申請・受領は原則として本人が領事窓口で行う必要があります。

新規発行（紛失・焼失・損傷等の場合）

必要書類：

• 紛失・焼失を現地警察署に届け出たことを証明する書類
• 旅券発給申請書（在モントリオール日本国総領事館、窓口にて入手）
• 紛失一般旅券等届書（同上） 戸籍謄（抄）本（6か月以内に作成されたもの） 1通　

  ※戸籍謄本の入手方法については各都道府県でお確かめください。

• 写真　2枚（縦4.5cm x 横3.5cm、顔の大きさは3.4cm、無帽、無背景、縁なし、6か月以内に作成されたもの）http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/ic_photo.html
• Permanent Resident Card等，カナダでの滞在資格を証明する資料。

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15.図書館の利用方法

（※subscriber's cardという、図書館カードを作成）

日本ではあまり利用されていなかった方も、カナダでは図書館カードを作っておくことをお勧めいたします。充実した書籍がそろっておりますよ！

書籍だけでなく、パソコンやプリンターが使え、イベント等も行われております。

必要な書類：

• パスポート
• 現在のVISA
• 在住証明（QCの運転免許証、Phone Billなど）

費用：QC住民は無料（Non-residentは有料。年間$100.00）(2016/05/30現在)

有効期限は2年（Residentの場合）→延長手続きは以前のカードと上記の書類が必要

即日発行可能で写真付きの図書カードになる。

<利用方法>

http://www.banq.qc.ca/services/abonnement/index.html

<貸出について>

書籍（映画を除く）の場合、25冊を3週間貸出可能。

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